সংক্ষেপে
- লগইন করে “নিরাপত্তা” পাতা থেকে নিজেই অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে পারেন; সঙ্গে সঙ্গেই কার্যকর হয়।
- লগইন করতে না পারলে অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে আমাদের লিখুন — ৩০ দিনের মধ্যে মুছে জানিয়ে দেব।
- নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ছবি, সংরক্ষণ করা ও ফলো করা ব্যবসা — সব মুছে যায়।
- প্রকাশিত মন্তব্য ও গল্প নাম ছাড়া থেকে যেতে পারে; সম্পাদকীয় সিদ্ধান্তের নথিও থেকে যায় — কারণ নিচে লেখা আছে।
- অ্যাকাউন্ট মুছতে কোনো টাকা লাগে না। এ জন্য কেউ টাকা চাইলে সেটি প্রতারণা।
এই পাতায় যা আছে
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে কাউকে ইমেইল করতে হয় না, অনুমতি নিতে হয় না, অপেক্ষাও করতে হয় না — অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে নিজেই মুছে দিতে পারেন, আর তা সঙ্গে সঙ্গেই কার্যকর হয়। এই পাতায় লেখা আছে কীভাবে করবেন, কী কী মুছে যায়, কী থেকে যায় এবং কেন থেকে যায়।
নিজেই মুছে ফেলুন
সবচেয়ে সহজ উপায়। লগইন করা থাকলে কয়েকটি ধাপেই হয়ে যায়:
- লগইন করুন।
- প্রোফাইল ছবিতে চাপ দিয়ে “আমার অ্যাকাউন্ট” → “নিরাপত্তা” পাতায় যান। সরাসরি ঠিকানা: ayrojgar.com/bn/account/security
- পাতার শেষে লাল অংশে “অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন” আছে — সেখানে চাপ দিন।
- নিশ্চিত করতে আপনার পাসওয়ার্ড দিন। চাইলে কারণ লিখতে পারেন, না লিখলেও চলবে।
- নিশ্চিত করার সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্ট মুছে যায় এবং আপনি লগআউট হয়ে যান।
লগইন করতে না পারলে
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আগে পাসওয়ার্ড রিসেট করে দেখুন — ayrojgar.com/bn/forgot-password ঠিকানায় ইমেইল দিলে ৬ সংখ্যার একটি কোড পাঠানো হয়।
তাতেও না হলে নিচের ঠিকানায় ইমেইল করুন, যে ইমেইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছিল সেটি থেকেই। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে, সাধারণত অনেক আগেই, কাজটি করে আপনাকে জানাব। অনুরোধটি সত্যিই আপনার কি না, তা নিশ্চিত হতে আমরা আরও কিছু প্রশ্ন করতে পারি — যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে না পারে।
যা মুছে যায়
অ্যাকাউন্ট মুছলে এগুলোও আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে যায়:
- আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও প্রোফাইল ছবি।
- আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন করা সব ডিভাইসের সেশন।
- সংরক্ষণ করা ব্যবসা, ফলো করা ব্যবসা ও নোটিফিকেশন।
- কোন ব্যবসায় আগ্রহ দেখিয়েছিলেন, সেই রেকর্ড।
- পুঁজির জন্য পাঠানো অনুরোধ ও বিনিয়োগকারী হিসেবে দেওয়া তথ্য।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া এনআইডি বা পাসপোর্টের ছবি — সিদ্ধান্ত হয়ে যাওয়ার ৩০ দিন পর এগুলো এমনিতেই মুছে ফেলা হয়, অ্যাকাউন্ট থাকুক বা না থাকুক।
যা থেকে যায়, এবং কেন
সব মুছে ফেলা সম্ভব নয়, আর সেটা লুকিয়ে না রেখে পরিষ্কার বলা ভালো। যা থেকে যায় এবং কেন:
- আপনার প্রকাশিত মন্তব্য ও গল্প নাম ছাড়া থেকে যেতে পারে, কারণ সেগুলোর সঙ্গে অন্য মানুষের আলোচনা ও উত্তর জড়িয়ে আছে — একজনের লেখা সরালে অন্যদের কথাগুলো অর্থহীন হয়ে যায়। চাইলে অ্যাকাউন্ট মোছার আগে নিজের গল্প বা মন্তব্য আলাদাভাবে মুছে নিতে পারেন।
- সম্পাদকীয় সিদ্ধান্তের নথি — কোন তথ্য কে প্রকাশ বা সংশোধন করেছেন — স্থায়ীভাবে থাকে। এই সাইটের প্রতিটি সংখ্যার পেছনে একটি সূত্র থাকার প্রতিশ্রুতি এভাবেই রক্ষা হয়।
- অংশীদার খোঁজার সময় কে কার ফোন নম্বর কখন দেখেছেন তার নথি থাকে। পরে কোনো অভিযোগ এলে এই নথি দেখেই তদন্ত করা যায়, তাই এটি মুছে ফেলা হয় না।
- সার্ভারের সাধারণ রেকর্ড কয়েক দিনের মধ্যেই এমনিতেই মুছে যায়।
মোছার আগে তথ্য নামিয়ে রাখুন
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে তা আর ফেরানো যায় না। আপনার সব তথ্য এক ফাইলে ডাউনলোড করার ব্যবস্থা একই “নিরাপত্তা” পাতায় আছে — মোছার আগে সেটি নামিয়ে রাখতে পারেন।
এর জন্য কোনো টাকা লাগে না
অ্যাকাউন্ট মোছা, তথ্য ডাউনলোড করা — কোনোটার জন্যই টাকা লাগে না। আয়-রোজগার কখনো কারও কাছে টাকা চায় না। অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার নাম করে, বা অন্য যেকোনো কারণে, কেউ আমাদের নামে টাকা চাইলে সেটি প্রতারণা — support@ayrojgar.com ঠিকানায় জানান।
যোগাযোগ
অ্যাকাউন্ট বা তথ্য মুছে ফেলা নিয়ে যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্ন:
আয়-রোজগার (Ay-Rojgar)
- ইমেইল
- support@ayrojgar.com
- ঠিকানা
- ঢাকা, বাংলাদেশ